قوانین و مقررات
نحوه ثبت و ارسال سفارش
- ثبت سفارش: پس از انتخاب کالا و تکمیل مراحل پرداخت، سفارش شما ثبت می‌شود.
- زمان پردازش سفارش: معمولاً سفارشات در عرض 2 روز کاری به شرکت پست تحویل داده می‌شوند.
- زمان تحویل: مدت زمان تحویل بسته به شهر و فاصله شما از مرکز متفاوت است.
- توجه: در ایام فروش ویژه، به دلیل حجم بالای سفارشات، ممکن است تحویل سفارش با تاخیر 1 تا 2 روز کاری همراه باشد.
لغو سفارش
پس از تایید نهایی سفارش: به دلیل شروع فرایند پردازش، امکان لغو سفارش وجود ندارد.
بازگشت وجه: در صورت لغو سفارش به دلیل اتمام موجودی کالا یا دلایل فنی، مبلغ پرداختی حداکثر ظرف 72 ساعت کاری به حساب شما بازگردانده می‌شود.
آسیب دیدگی کالا در حین حمل و نقل
- بررسی کالا هنگام تحویل: لطفا قبل از امضای رسید تحویل، سلامت فیزیکی کالا را بررسی کنید.
- گزارش آسیب: در صورت مشاهده هرگونه آسیب، مراتب را به مامور پست اطلاع داده و از تحویل گرفتن بسته خودداری کنید.
حریم خصوصی
- محرمانگی اطلاعات: ما به حریم خصوصی شما احترام می‌گذاریم و اطلاعات شخصی شما را محرمانه نگه می‌داریم.
- امنیت اطلاعات: ما از اقدامات امنیتی لازم برای حفاظت از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم.
مالکیت معنوی
- کلیه مطالب موجود در این سایت، از جمله تصاویر، متون و طراحی، متعلق به فروشگاه آی‌بولک بوده و هرگونه کپی‌برداری بدون مجوز، پیگرد قانونی دارد.